Ответы на возражения



Возражение – это скрытый вопрос, на который люди, как правило, хотят получить ответ. Если нет интереса, нет и возражений 
ВОЗРАЖЕНИЯ – ЭТО НОРМАЛЬНАЯ РЕАКЦИЯ ЧЕЛОВЕКА!

Почему люди возражают:


∗ Нежелание менять привычный образ жизни (выйти из зоны комфорта).
∗ Неверная оценка своих шансов на успех (с точки зрения собственного опыта и опыта окружающих).
∗ Искаженное представление о бизнесе.


Причина возражений - страх

∗ Страх потерять деньги ( Человек возражает — Нет денег)
∗ Страх потерять время ( Нет времени)
∗ Страх потерять уверенность в себе ( это не мое)
∗ Страх потерять свой социальный статус ( Не хочу продавать)
∗ Страх потерять личный авторитет ( это пирамида)
∗ Страх потерять хорошее отношение знакомых ( Это надо уговаривать)
∗ Страх потерять энергию ( лень, семья)
∗ Страх потерять свой профессионализм ( это не серьезно)
∗ Страх потерять зону комфорта ( все есть, хорошо зарабатываю)

Этими примерами необходимо пользоваться при переписке с кандидатами и новичками. Когда происходит общение, у многих появляются вопросы. Но сильно не вдавайтесь в полемику. Негатив вам не нужен. Смотрите по ситуации.Учитесь отвечать на возражения, или игнорировать тех людей, которые пишут глупости!
Помните – это примеры общения с оппонентом, любой случай общения, уникален. И не нужно строго следовать шаблону.

1. Мы знакомы?
2. В сетевом маркетинге не заработаешь и т. п.
3. Это Орифлейм?
4. У меня маленький ребенок, совсем нет времени!
5. У меня уже есть работа!
6. Везде уже Ваш Орифлейм!!! Этим все уже занимаются!
7. Я не умею и не люблю продавать!
8. Я не пользуюсь Вашей косметикой/ Я пользуюсь другой косметикой/ Мне не нравится Ваша продукция!
9. Это Пирамида, Лохотрон!
10. Я боюсь с этим связываться, вдруг меня обманут!
11. Зачем нужны паспортные данные? Не опасно ли их давать?
12. Я уже была зарегистрирована в вашей компании. Что делать?
13. Я уже работаю в этой компании / Я уже являюсь консультантом Орифлейм! 
14. Какая зарплата?
15. Не хочу этим заниматься! / НЕТ!!! / Нет, это не моё! / Мне это не интересно!
16. Расскажите кратко, что надо делать?
17. Вы бы не могли объяснить как работает Ваша модель развития без вложений?
18. А сколько Вы здесь зарабатываете?
19. А если у меня не получится?
20. Есть ли смысл вообще этим заниматься?
21. Как вывести деньги из Орифлейм?
22. Вложения нужны?
23. Опять Орифлейм?
24. Когда была основана компания?
25. Мне уже за 30 (40, 50, 60 и больше лет). Наверное уже поздно начинать..
26. Эта работа только для женщин? Могут ли мужчины работать в компании?
27. Какой должен быть товарооборот, что бы заработать 1000$.
28. В чем заинтересованность компании?
29. Что отвечать если Вам хамят!
30. Амвей и Орифлейм
31. Если только не Орифлейм
32. У меня нет времени этим заниматься.
33. Это же деньги надо вкладывать! А обязательно себе покупать?
34. Я не верю в деньги через интернет!
35. Я ищу нормальную работу.
36. Спасибо мне не нужна работа через интернет
37. Вы скажите, что за сфера?
38. Сколько бы денег не было,их всё равно не хватает (или люди еще добавляют  так “на большую семью”)
39. Я раньше с таким не сталкивалась, мне нужно подумать
40. Я в декретном отпуске.
41. Можно я подумаю?
42. У меня нет денег на заказы...
43. Для мужчин
44. Регистрация платная? 
45. Сложно...
46. Придется ли мне бросить свою работу?
47. Как начать работать без компьютера?продавать с каталога? 
48. Какие нужны навыки по работе с компьютером?
49. А получится ли у меня?
50. Что конкретно нужно будет делать?
51. Условия 
52. Как получать деньги?
53. Нужно ли закупать тонну косметики как обычно в компаниях таких?
54. У вас плохая косметика.
55. У меня аллергия на вашу косметику
56. Сетевой маркетинг (МЛМ) - это не престижно (как ни странно один из самых частых вопросов, ещё звучит как «Что я знакомым скажу?››)
57. Зачем мне тебе помогать зарабатывать? 
58. Как мы работаем и, что вам нужно будет делать.
59. Чтo мы зapaбaтывaeм, ecли ничeгo нe пpoдaeм пo кaтaлoгaм?
60. Какие гарантии?
61. Сколько вы в проекте?
62. Что я получу работая в проекте?



Комментариев нет:

Отправить комментарий